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Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es einfach beim Kundenmenü über das -Symbol zurücksetzen. Klicke auf Passwort vergessen und gib anschließend die E-Mail-Adresse ein, die du in deinem Kundenkonto angegeben hast. Klicke dann bitte auf "Neues Kennwort senden". Wir senden dir dann per E-Mail einen Bestätigungslink zu.
Beachte bitte, dass es etwas dauern kann, bis die E-Mail bei dir eingeht. Bitte schau auch in deinem Spam-Ordner nach. Klicke in der E-Mail auf den Link, damit wir dir in einer weiteren E-Mail ein neues Passwort zusenden. Mit diesem neuen Passwort kannst du dich dann in deinem Kundenkonto anmelden. Das generierte Passwort kannst du anschließend in deinem Nutzerkonto ändern.
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